🔒 Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2025

1. Compromisso com sua privacidade

A Clínica Petterle respeita e protege sua privacidade. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para atendimento e navegação segura, como:

 

• • Nome completo

• • Telefone e WhatsApp

• • E-mail

• • Cidade/Estado

• • Informações médicas básicas (quando fornecidas por formulários)

• • Dados de navegação (cookies, IP, navegador)

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

 

• • Responder mensagens enviadas por formulários

• • Agendar consultas ou exames

• • Enviar confirmações e lembretes via e-mail ou WhatsApp

• • Enviar conteúdos informativos, quando autorizado

• • Melhorar sua experiência de navegação no site

• • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de informações

A Clínica Petterle não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando:

 

• • Requisitado por autoridades legais

• • Necessário para processos médicos com sua autorização

• • Envolvendo parceiros diretos que auxiliam no atendimento (como laboratórios ou sistemas de agendamento)

5. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

 

• • Certificado SSL (https://)

• • Servidores protegidos

• • Acesso restrito aos dados

• • Backup e atualizações periódicas

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% infalível, e é importante que você também proteja suas informações pessoais.

6. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

 

• • Analisar o uso do site (Google Analytics)

• • Melhorar a navegação

• • Salvar preferências do usuário

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

 

• • Acessar seus dados pessoais

• • Corrigir informações incorretas

• • Solicitar a exclusão de dados

• • Revogar consentimentos

• • Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sem aviso prévio. A data da última modificação estará sempre indicada no topo desta página.

9. Fale conosco

Clínica Petterle – Cirurgia Vascular, Varizes e Reumatologia em Cuiabá
Compromisso com o cuidado, a ética e a proteção dos seus dados.